古人云：有口皆碑。口碑特征：其一，源自于群眾。 其二，形成于共識。其三，傳頌于基層。其四，口碑只能用有無修飾，沒有好壞之分。
    舉個例子：絕味鴨脖口碑營銷成就絕味網(wǎng)絡品牌。絕味作為快消品行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，加盟商遍布全國。2011年曾有人在天涯發(fā)了一篇沙縣小吃的BBS，戲稱絕味鴨脖為“總參二部”，帖子瞬間火遍全國。而絕味也就以此為契，做了名為“一曲忠誠的贊歌”的營銷推廣活動，被業(yè)內廣為稱道。此處不談絕味此次活動的創(chuàng)意性，筆者要討論的是輿情的重要性。絕味鴨脖作為快消加盟類型，加盟商遍布全國，其管理難度可想而知。網(wǎng)絡作為一個強大的平臺，每天會有很多關于絕味的信息出現(xiàn)，有好的也有壞的。網(wǎng)絡對于絕味來說是最壞的平臺，也是最好的平臺。因為基于這個平臺，絕味可以及時和用戶取得聯(lián)系，從用戶建議中進行產(chǎn)品升級與味道調整。
     其實一個品牌或者產(chǎn)品是否能夠獲得很好的口碑？關鍵還是看品牌產(chǎn)品的本身，口碑是沒有好壞之分（這里大家肯定都不希望了解壞的一方面），因此，我們只要完善好品牌及產(chǎn)品本身，那么口碑營銷將是功到自然成的一件事情，而不是刻意去追求的。     生活家裝飾隸屬于時代聯(lián)創(chuàng)集團旗下“生活家”家居品牌，企業(yè)致力于成為西南第一家品質整裝公司。現(xiàn)在生活家裝飾已經(jīng)遍布全國，在北京、成都、貴陽、合肥、昆明、長沙、重慶等地都已經(jīng)開設了分公司，離生活家百店的目標越來越近，集團總部經(jīng)過思考，決定在2020年將生活家裝飾這個品牌上市！     然后，重慶生活家裝飾是生活家的新孩子，在2014年的9月6號，重慶生活家裝飾誕生了！開業(yè)當天，公司的客戶人山人海，公司人員也是忙的不可開交！在2014年的9月20號，公司剛好離開業(yè)過了15天，然后重慶生活家裝飾的業(yè)績已經(jīng)突破 了一千萬。這不僅是生活家的一個奇跡，更是創(chuàng)造了行業(yè)的奇跡，刷新了行業(yè)的記錄，這將使重慶裝修行業(yè)的人們永遠記住我們生活家裝飾。

        很多人都會問，你們生活家裝飾剛來重慶，你們沒有名氣，沒有工地，沒有作品可以參觀，我怎么相信你們？你們到底怎么樣呢？      其實，這個擔心是每個人心里都會有的，畢竟一個新的公司到一個新的地方是要磨合、適應一段時間的。那么我來說幾點來解除各位業(yè)主的擔憂：      一、生活家裝飾是一家全國連鎖的整裝公司，不管是管理模式還是運營模式還是公司的工藝以及材料的采購，公司都有了豐富的經(jīng)驗，在這個方面，大家不用擔心！      二、公司的產(chǎn)品是整合的非常好的，我敢說是重慶最好的整裝公司！比如我們有：5大國際一線品牌（杜拉維特、漢斯格雅、瑞士盧森、TOTO、科勒）；12大國內一線品牌（圣象、生活家·巴諾克、馬可波羅、東鵬、惠達、恒潔等等），生活家裝飾品質高，但價格不高，一套100平的房子在生活家裝飾做整裝也就12萬左右！并且還能用到國際國內的一線品牌，何樂而不為呢？     三、工地方面的問題你也完全不用擔心，至少暫時不用擔心。一個新公司入駐新的城市，首先打出來的肯定就是品牌了，如果說剛到重慶就把工地做的很差，就把自己的招牌砸了，那么請問生活家裝飾以后該如何在重慶的市場上生存呢？所以，你問重慶生活家裝飾怎么樣？我說你多慮了。     
        生活家裝飾，中國健康整裝領導者！重慶唯一一家全國的健康整裝裝修公司，選擇生活家裝飾，為你的家裝省時省心省錢力！